Om een scherp toekomstbeeld te krijgen, is een aantal trendwatchers uit het veld geïnterviewd en zijn workshops gehouden met de werknemers van de toekomst: de huidige generatie studenten. Tevens organiseerde Termaat casestudies bij drie organisaties die al concrete antwoorden hadden: 'TenneT was net bezig met plannen voor nieuwbouw, Achmea verrichtte interne studies voor 2025 en draaijer+partners kent deze markt goed en innoveert zijn diensten voortdurend.'

Het resulteerde in het onderzoeksrapport Werkomgeving 2020. Dit rapport beschrijft op basis van de verzamelde informatie drie typen werkomgevingen die de komende jaren ontstaan, te weten 'Het Clubhuis', 'De Hub' en 'Het Grand café'. Zij variëren in de mate waarin zij nog lijken op de vaste werkplek en de mate waarin de medewerker zelf kan bepalen of, hoe vaak en waar hij er gebruik van maakt. Dit najaar volgen nog meer diepte-interviews om de gevonden trends verder te valideren, met name om te zien of er een correlatie is met de branche, de bedrijfsomvang en de vestigingsplaats.

De onderzoeken moeten niet alleen FM helpen om oplossingen te initiëren, maar ook het management handvatten aanreiken. Termaat: 'Het is belangrijk dat alle betrokkenen de toekomst goed kunnen visualiseren, zodat zij beter antwoord kunnen geven op de vraag hoe zij straks willen werken. Daar ontbreekt het nu vaak aan.'

Met de verkregen informatie verwacht draaijer+partners opdrachtgevers beter te kunnen adviseren bij het bepalen van hun beleid en het nemen van beslissingen over investeringen. Sotthewes: 'Dat is nodig, want organisaties proberen nu vaak iets zonder eerst de behoefte in kaart te brengen. Dat is het paard achter de wagen spannen. De facilitaire organisatie moet in staat zijn het management te adviseren met prognoses voor de komende tien tot twintig jaar, waarbij flexibiliteit en aanpasbaarheid sleutelfactoren zijn. Zo krijgt FM steeds nadrukkelijker invloed op de werkomgeving en schuift het meer op naar het centrum van de organisatie.'

Saxion Hogeschool presenteert haar onderzoek dat gericht is op de werkomgeving anno 2020 (i.s.m. draaijer+partners) en het effect hiervan voor de Facility Manager. Tevens zullen er ook diverse lezingen plaatsvinden van o.a. Helena Ohlsson en Erik Veldhoen. Meer informatie en inschrijven.